AllgemeineGeschäftsBedingungen

1. Geltungsbereich

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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen

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      Lisa-Marie Haldenwang / Gesund Geritten Haldenwang​

      (Bornkamp 25, 22043 Hamburg)

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- nachfolgend "Anbieterin"genannt - 

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und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend "Kunde" genannt) über die Erbringung der angebotenen Leistungen.

 

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2. Qualifikationen

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Die Anbieterin ist staatlich geprüfte Humanphysiotherapeutin sowie FN-anerkannte Pferdeosteopathin und verfügt über entsprechende fachliche Qualifikationen zur Durchführung der angebotenen Leistungen.

 

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3. Leistungsangebot

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Die Anbieterin bietet folgende Leistungen an: 

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• pferdeosteopathische Behandlungen

• Soleinhalation vor Ort

• Vermietung einer mobilen Solekammer

• Massagen für Reiter/ Pferdebesitzer 

• Sport- und Bewegungskurse für Reiter/ Pferdebesitzer 

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Fachliche und rechtliche Abgrenzung

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• Die pferdeosteopathischen Leistungen sowie die Soleinhalation am Pferd stellen keine tierärztliche Behandlung dar und ersetzen nicht die Untersuchung oder Behandlung durch einen Tierarzt.

• Physiotherapeutische Leistungen am Menschen erfolgen ausschließlich im präventiven, gesundheitsfördernden und entspannenden Bereich.

       Sie stellen keine Heilbehandlung im Sinne des Heilpraktikergesetzes dar, ersetzen keine ärztliche          oder heilpraktische Behandlung und erfolgen ohne Diagnosestellung sowie ohne Behandlung auf        Grundlage ärztlicher Verordnungen.

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Es werden keine Heilversprechen abgegeben.

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4. Mobile Tätigkeit 

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Die Anbieterin arbeitet mobil beim Kunden vor Ort.

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Der Kunde ist dafür verantwortlich, einen geeigneten, sicheren und ruhigen Behandlungs- bzw. Kursort bereitzustellen (z.B. rutschfester Untergrund, ausreichend Platz, sichere Umgebung).

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5.⁠ ⁠Voraussetzungen und Mitwirkungspflichten – Pferde

 

Der Kunde versichert, dass:

    •    das Pferd frei von ansteckenden Krankheiten ist,

    •    alle bekannten Erkrankungen, insbesondere Atemwegserkrankungen, Verletzungen,

          tierärztlichen Diagnosen und Medikationen vor Beginn der Leistung vollständig mitgeteilt

          werden,

    •    bei akuten oder unklaren Beschwerden eine tierärztliche Abklärung erfolgt ist oder erfolgen

          wird.

 

Die Anbieterin ist berechtigt, Leistungen abzulehnen oder abzubrechen, wenn gesundheitliche oder sicherheitsrelevante Risiken für Pferd, Kunde oder Anbieterin bestehen.

 

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6. Voraussetzungen und Mitwirkungspflichten – Personen

 

 

Für Massagen sowie Sport- und Bewegungskurse gilt:

 

• Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich.

• Der Kunde versichert, dass keine gesundheitlichen Einschränkungen bestehen, die der Teilnahme entgegenstehen.

• Bestehende Erkrankungen, Verletzungen oder Schwangerschaften sind vor Beginn mitzuteilen.

 

 

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7. Soleinhalation & Vermietung der mobilen Solekammer

 

 

Für die Soleinhalation sowie die Vermietung der mobilen Solekammer gelten zusätzlich folgende Regelungen:

 

• Die Nutzung erfolgt ausschließlich für den vereinbarten Zweck.

• Der Kunde verpflichtet sich zu einer sachgemäßen und pfleglichen Nutzung.

• Das Pferd ist während der Nutzung ausreichend zu beaufsichtigen.

• Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung, falsche Angaben oder mangelnde Beaufsichtigung entstehen, trägt der Kunde.

 

 

Eine Haftung der Anbieterin für individuelle Reaktionen des Pferdes ist ausgeschlossen, soweit kein Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.

 

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8. Terminvereinbarung

 

 

Termine können telefonisch, per WhatsApp oder per E-Mail angefragt und vereinbart werden.

Mit der Terminbestätigung kommt ein verbindlicher Vertrag zustande.

 

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Für pferdeosteopathische Behandlungen gilt zusätzlich:

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Werden weitere Termine aufgrund einer neu aufgetretenen Problematik oder weitere Termine nach einem Zeitraum von mehr als vier Monaten seit der letzten pferdeosteopathischen Behandlung bei der Anbieterin vereinbart, gelten diese als neuer Ersttermin.

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9. Stornierung und Ausfallhonorar

 

 

Vereinbarte Termine müssen mindestens 24 Stunden vor dem Termin abgesagt werden.

 

Bei nicht rechtzeitiger Absage oder Nichterscheinen behält sich die Anbieterin vor, ein Ausfallhonorar von bis zu 100 % der vereinbarten Kosten zu berechnen, sofern der Kunde nicht nachweist, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

 

Dies gilt für alle angebotenen Leistungen, einschließlich Kurse und Vermietung der mobilen Solekammer.

 

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10. Preise und Zahlungsbedingungen

 

 

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten Preise.

 

Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben und nicht ausgewiesen (Kleinunternehmerregelung).

 

Die Zahlung ist unmittelbar nach Leistungserbringung fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Die Zahlung erfolgt ausschließlich per Überweisung auf das von der Anbieterin mitgeteilte Konto. 

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11. Haftung

 

 

Die Anbieterin haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

 

Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet sie nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

 

Eine Haftung für Schäden, die auf unvollständigen Angaben des Kunden, dem Verhalten von Pferden oder der eigenverantwortlichen Teilnahme an Kursen beruhen, ist ausgeschlossen.

 

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12. Datenschutz

 

 

Personenbezogene Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung auf der Homepage zu entnehmen.

 

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13. Schlussbestimmungen

 

 

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

 

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der Anbieterin.